Rujukan

Baca Terma Syarat Sebelum Mulakan

Terma & Syarat ini mengatur hubungan antara anda dan live808 — dari pembukaan akaun hingga deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay. Akses kepada perkhidmatan kami tertakluk kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Akaun & KelayakanDeposit & PengeluaranPeraturan PermainanPrivasi & KeselamatanHubungi Sokongan
live808 Baca Terma Syarat Sebelum Mulakan
SALURAN BANTUAN RASMI

Hubungi Kami Mengenai Terma Ini

Ada soalan tentang terma penggunaan atau perlu penjelasan tentang syarat akaun anda? Pasukan kami boleh dihubungi melalui beberapa saluran. Kami melayan pertanyaan dalam Bahasa Melayu dan English.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di laman live808 untuk pertanyaan segera tentang terma akaun, pengesahan identiti, atau syarat deposit dan pengeluaran.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis tentang terma penggunaan, pertikaian transaksi, atau permintaan penutupan akaun melalui e-mel sokongan kami untuk rekod bertulis.
Pusat Bantuan Pusat bantuan dalam talian kami mengandungi jawapan kepada soalan lazim tentang terma akaun, had transaksi, dan prosedur pengesahan dompet akaun.
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara Kami Melindungi Akaun Anda

Keselamatan akaun anda adalah keutamaan kami. Setiap log masuk disahkan melalui OTP yang dihantar ke nombor telefon bimbit berdaftar anda, dan sebarang perubahan pada butiran akaun memerlukan pengesahan semula. Kami menyimpan data peribadi anda mengikut dasar privasi yang ditetapkan dan tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Pengesahan OTP Setiap log masuk dan perubahan akaun memerlukan kod OTP yang dihantar ke telefon bimbit anda — lapisan pertahanan pertama terhadap akses tanpa kebenaran.
Penyimpanan Data Maklumat peribadi dan butiran dompet akaun anda disimpan dengan penyulitan dan hanya digunakan untuk tujuan pengesahan transaksi dan sokongan akaun.
Permintaan Perubahan Untuk mengemas kini e-mel, nombor telefon bimbit, atau kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet atau GrabPay, hubungi sokongan dengan dokumen pengesahan identiti.
Penutupan Akaun Anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa melalui sembang langsung atau e-mel. Baki yang layak akan dikembalikan ke dompet akaun asal anda.

Soalan Tentang Terma & Syarat

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna di Malaysia tentang terma penggunaan live808. Jika soalan anda tidak tersenarai, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Kelayakan bergantung kepada undang-undang tempatan di kawasan anda. Perkhidmatan kami hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan anda bertanggungjawab memastikan penyertaan anda mematuhi peraturan yang berkuat kuasa.

Tidak. Setiap akaun adalah untuk kegunaan peribadi sahaja. Deposit dan pengeluaran mesti menggunakan kaedah pembayaran atas nama pemilik akaun — Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay yang didaftarkan mestilah milik anda sendiri.

live808 berhak menangguhkan atau menutup akaun yang melanggar terma ini tanpa notis awal. Baki yang layak akan dikembalikan selepas siasatan selesai, tertakluk kepada pengesahan identiti yang berjaya.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan permintaan bertulis. Kami akan memproses permintaan anda mengikut dasar privasi yang ditetapkan dan menghubungi anda dalam tempoh yang munasabah.

Ya, live808 berhak mengemas kini terma ini dari semasa ke semasa. Perubahan ketara akan dimaklumkan melalui e-mel atau notis dalam akaun anda. Penggunaan berterusan selepas notis dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Gunakan sembang langsung atau e-mel sokongan kami dengan butiran transaksi — tarikh, jumlah, dan kaedah pembayaran seperti Boost atau DuitNow. Pasukan kami akan menyiasat dan memberi maklum balas dalam tempoh yang ditetapkan.
Rujukan

Terma & Syarat

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.